דילוג לתוכן
Converify

בונים לכם · מה בנינו

מערכת לעסק שמוכר בהזמנה אישית: מהזמנה ועד גבייה

ככה אנחנו עוזרים לעסקים שמוכרים בהזמנה אישית: מערכת שמלווה כל הזמנה, מהערת המכירה, דרך הספקים והמחסן, ועד הגבייה וקריאות השירות.

איך מסדרים את כל התהליך מההזמנה ועד הגבייה?

מחברים את כל השלבים לשרשרת אחת, שבה כל שלב מזין את הבא. הערת המכירה הופכת להזמנה מסודרת, ההזמנה מתפצלת לספקים, ההתקדמות והמחסן מתעדכנים, התשלומים מתחברים להזמנות, והגבייה יודעת מי באמת חייב. ככה עובדת המערכת שבנינו ללקוחות שלנו.

לפני כן, כל שלב חי במקום אחר: בגיליון, בטלפון, בתיבת המייל או בזיכרון של מישהו. כל העברה בין שלבים הייתה הזדמנות לטעות.

למי מתאימה מערכת כזו?

לעסק שמוכר בהזמנה אישית, דרך סניף אחד או יותר, מזמין מכמה ספקים או מפעלים, מקבל תשלום בחלקים ומטפל בשירות אחרי המכירה: רהיטים, מטבחים, חלונות, תאורה, ריצוף וכל ייצור לפי מידה.

מסך הבית של המערכת: כרטיסי סקירה להזמנות, גבייה, קריאות שירות ומחסן, ורשימה של מה שדורש טיפול
מסך הבית: מה דורש טיפול היום, בכל חלקי העסק. נתוני הדגמה.

מה המערכת עושה, שלב אחרי שלב

לכל שלב יש עמוד משלו בספרייה, עם הבעיה, איך זה עובד ושאלות נפוצות.

  1. הערת המכירה הופכת להזמנה מסודרתהערת מכירה מלאה בקיצורים, או צילום של הזמנה, הופכת לכרטיס מסודר לכל מוצר.AI
  2. כל ספק מקבל רק את החלק שלוכל ספק מקבל דף הזמנה ומייל עם הפריטים שלו בלבד, מתיבת המייל של העסק.כללים
  3. רואים איפה כל הזמנה, בשורה אחתתשלום, התקדמות אצל כל ספק ואיחורים, לכל הזמנה בשורה אחת.כללים
  4. המחסן יודע מה שייך לאיזו הזמנה, וההובלה מקבלת מיילכל פריט שהגיע למחסן מופיע ליד ההזמנה שלו, וחברת ההובלה מקבלת מייל כשההזמנה מוכנה ושולמה.כללים
  5. כל תשלום מתחבר להזמנה הנכונהקבלה שמזכירה את ההזמנה מתחברת אליה לבד, ולכל קבלה אחרת מוצעות הזמנות מתאימות עם הסיבות.כללים
  6. גבייה רק ממי שבאמת חייבמי חייב כמה, מחושב מהקבלות עצמן, עם שרשור הערות לכל חייב.כללים
  7. ביטולים והחלפות לא משבשים את החשבוןביטולים והחלפות מזוהים לבד, התשלומים עוברים להזמנה החדשה, והזמנה מבוטלת לא נשלחת לספק.כללים
  8. לכל קריאת שירות יש אחראי ושעוןקריאה נפתחת ממספר ההזמנה, עם אחראי, מטפל וספק, וקריאה שמתעכבת עולה לראש מסך הבית.כללים
  9. תמונת מצב: ספקים, מוצרים והמלצותאיזה ספק איטי, מה נמכר ואילו דגמים חסרים בקטלוג, מחושב מהעבודה היומית.כללים
  10. כמה מכר כל איש מכירותשם איש המכירות נקרא מכל הזמנה, ורואים לכל אחד הזמנות ושווי, החודש מול החודש הקודם.כללים
  11. לידים מצילומי מסך של שיחותמעלים צילומי מסך של שיחות עם לקוחות, ומקבלים רשימת לידים עם שם, טלפון ומוצר.AI

איפה יש במערכת AI, ואיפה כללים?

AI קורא את מה שאנשים מצלמים: צילומים של הזמנות, גם בכתב יד, וצילומי מסך של שיחות. הוא גם מציע דגם מהקטלוג כשהניסוח בהערה לא תואם בדיוק. שם צריך להבין משהו שנכתב בחופשיות, ושם AI עוזר.

כל מה שנוגע בכסף, בסטטוס או בשליחה רץ על כללים. אותה הזמנה נותנת תמיד אותה תוצאה, ואפשר לפתוח ולבדוק כל מספר. הזמנה לספק יוצאת רק אחרי שמישהו מהצוות אישר אותה.

מה זה אומר לעסק שלכם?

זה אומר שאפשר לבנות מערכת סביב הדרך שבה העסק שלכם כבר עובד. מתחילים מהתהליך: מה מפעיל אותו, מי אחראי, איזה מידע עובר בו ואיפה הוא נתקע. אחר כך בונים את מה שחסר, ומחברים אותו למערכות שכבר יש לכם.

רוצים מערכת כזו לעסק שלכם?

ספרו לנו מה אתם מוכרים, ממי אתם מזמינים, ואיפה הדברים נתקעים היום.