תפעול, הזמנות ומלאי
מחברים אותה להזמנה שהחליפה אותה. המערכת מזהה את הזוג, מעבירה את הקבלות מההזמנה המבוטלת לחדשה, ומוציאה את המבוטלת מלוח הסטטוס ומרשימת הגבייה. ככה הלקוח לא נראה חייב, וההזמנה החדשה מציגה את מה ששולם עליה.
בעסק שמוכר בהזמנה אישית, «בוטל» הוא הרבה פעמים «הוחלף»: הלקוח שינה מידה, איש המכירות שכפל את ההזמנה וביטל את המקורית. כשאף אחד לא יודע את זה, ההזמנה הישנה נשארת חוב, החדשה נראית לא משולמת, וספק עלול לקבל הזמנה למוצר שאף אחד כבר לא רוצה.
היום
עם המערכת
פעם ביום המערכת משווה, סניף אחרי סניף, את המסמכים במערכת ההזמנות להזמנות שכבר נמצאות במערכת. מסמך שירד מהרשימה הפעילה הוא ביטול.
המערכת מבדילה בין הזמנה שהוחלפה לבין מכירה שירדה, ומדווחת עליהן בנפרד. ככה רק ביטול אמיתי נספר כמכירה שירדה.
קבלות של הזמנה שבוטלה עוברות להזמנה שהחליפה אותה. כשאין הזמנה מחליפה, הקבלה ממתינה לזיכוי.
לפני כל שליחה לספק, ההזמנה נבדקת שוב מול מערכת ההזמנות.
הזמנות שבוטלו יורדות מלוח הסטטוס ומרשימת הגבייה.
אין כאן AI. הזמנה מחליפה מזוהה לפי המסמך שנפתח בצמוד לזה שבוטל, וכל חיבור כזה אפשר לבדוק.
אם יש הזמנה מחליפה, התשלום עובר אליה. אם אין, הוא ממתין לזיכוי, ותמיד רואים איפה הוא נמצא.
אפשר לשלוח, עם אזהרה, כדי שתקלה רגעית לא תעצור את כל ההזמנות לספקים. הבדיקה היומית משלימה את התמונה.
לקוחות שלנו כבר עובדים עם זה, כחלק ממערכת שמלווה כל הזמנה מהערת המכירה ועד שהכסף נכנס. בעמוד מערכת לעסק שמוכר בהזמנה אישית רואים את כל השלבים ואיך הם מתחברים.
עודכן ב־9 באוקטובר 2026 · לכל השימושים בספרייה